Bookmate preporuka: Dilema inovatora

Kao neko ko se bavi privatnim poslom, oduvek su me zanimale knjige iz kojih mogu da učim o poslovanju, zato sam odlučila da zavirim u korice knjige Klejtona M. Kristensena Dilema inovatora. Kada ste početnik u preduzetništvu, često ćete naići na prepreke, nedoumice, preispitivanja. Ovo je knjiga o inovacijama i daje savet kako da svoj biznis, firmu, preduzeće oblikujete na način da se suprotstavite ukorenjenim načinima poslovanja.

Kao neko ko se bavi privatnim poslom i sama sam nailazila na mnoge prepreke, tako da su me knjige koje se bave temom poslovanja oduvek zanimale.

Ko je Klejton M. Kristensen?

Klejton M. Kristensen, profesos sa Harvarda, na ovom čuvenom univerzitetu predaje jadan od najpopularnijih izbornih predmeta – izgradnja i održavanje uspešnog preduzeća. Stručnjak je za inovacije i rast, a njegove ideje su često koristile industrije u svom poslovanju. Poslovni lideri od njega traže ideju ili mu dolaze da se zahvale za iste. Takođe, on je jedan od najuticajnijih poslovnih govornika.

Radio je kao misionar za svoju crkvu u Republici Koreji od 1971. do 1973. godine, gde je naučio da tečno govori korejski. Na Univerzitetu Brigham Jang diplomirao je i magistrirao ekonomiju. Na Oksfordskom univerzitetu diplomirao je primenjenu ekonometriju. Diplomirao je kao stipendista Džordža F. Bejkera 1979. na Poslovnoj školi Harvard.

Tu je imao nesebičnu mentorsku podršku više kolega koju su mu pružili u doktorskim istraživanjima, vodeći računa da mu i oštroumnost i standardi ostanu na visokom nivou, i da je ono što uči u skladu sa reputacijom jakog školskog programa koji je prethodio onome što je pokušavao da istraži. Niko od ovih profesora nije morao da izdvoji toliko vremena iz svojih pretrpanih rasporeda da bi Klejtona vodio na ovom putu – a oni ipak jesu. Zvanje redovnog profesora na Harvardu stekao je 1998.

Zanimljiv je podatak iz karijere profesora Kristensa da je 1982. godine imenovan za člana Bele kuće gde je služio kao pomoćnik američkih sekretara za saobraćaj Dru Luisa i Elizabet Dol. Ima pet počasnih doktorata i počasnu profesorsku funkciju na Univerzitetu Tsinghua na Tajvanu.

“Dilema inovatora dobila je nagradu Global Business Book Avard kao najbolja poslovna knjiga godine (1997)”

Dilema inovatora

Klejton Kristensen je jedan od najprodavanijih autora. Njegova prva knjiga, Dilema inovatora dobila je nagradu Global Business Book Avard kao najbolja poslovna knjiga godine (1997), a 2011. The Economist ju je nazvao jednom od šest najvažnijih knjiga o poslovanju ikada napisanih.

Novi vek doneo je savremene načine na koje tržište funkcioniše, zato je neophodno učiti iz istorije i napraviti proizvod koji će naterati konkurenciju da se povuče. I ovaj klasik nudi baš to, disruptivnu tehnologiju. Autor u Dilemi inovatora daje brojne primere iz industrije, objašnjava koja će tehnička dostignuća poremetiti određenu industriju, zašto će se to dogoditi i šta uraditi u toj situaciji.

Sve je počelo 1990. godine kada je Klejton sebi postavio dva pitanja, koja će, na kraju, i pomoći u oblikovanju ove knjige. Prvo: „Zašto je uspeh tako teško održati?“ i drugo: „Da li je uspešna inovacija zaista toliko nepredvidiva kao što nam to govore podaci?“ U trideset i osmoj godini, uz podršku supruge, nekoliko meseci pre nego što je rođeno Klejtonovo peto dete, upisao je doktorske studije i posvetio život tome da pronađem odgovore na ova dva pitanja.

Zašto je tako teško održati uspeh? Ovo je bilo, i još uvek je, veoma važno pitanje, jer kada pogledate kroz istoriju biznisa, većina kompanija koje su nekada, naizgled, bile uspešne – dakle, najuspešnije među uspešnima – postale su prosečne (ili još gore, spale su ispod proseka) samo deceniju ili dve kasnije. A otkrili smo i nešto uznemirujuće i protivno logici. Ono što često uzrokuje ovo „kaskanje“ jesu dva principa dobrog upravljanja koja se često uče u poslovnim školama: da uvek treba slušati i odgovarati na potrebe svojih najboljih klijenata i da uvek treba usmeriti investicije ka inovacijama koje obećavaju najveći povraćaj novca. Ali ova dva principa u praksi zapravo seju seme sunovrata svake uspešne firme. Zato ih i nazivamo dilemom inovatora: raditi pravu stvar zapravo znači raditi pogrešnu stvar. Ova dilema javlja se kada dođe do pojave inovacije koju smo nazvali disruptivna tehnologija, i to na tržištu nižeg cenovnog segmenta, u vidu najjednostavnijih, najskromnijih primena. Svrha ove knjige jeste da objasni ovaj paradoks.

Najvažnije je, ako ste u poslu i interesuje vas ova tematika, da tehnolodija sama po sebi ne može da preživi, ali je tehnologija ugrađena u mrežu vrednosti, pa tako automobili služe putnicima, kopači rudnicima, a diskovi kompjuterima…itd… Ali tehnologija i mreža vrednosti ne napreduju uvek istom brzinom. Ako korisnicicima računara treba dodatnog prostora za memoriju, a industrija ne može to da isporuči, nastaće zastoj.

Kada disruptivna tehnologija postane dovoljno dobra da se ugradi u mrežu vrednosti uspostavljene tehnologije, ona često sa sobom nosi prednost, pouzdanosti i jednostavnost upotrebe. Tako postaje i jeftinija, lakša za upotrebu od uspostavljene tehnologije. Kada se kupci opredele i prestanu da plaćaju dodatke memorije ili druge funkcije, određeni igrači ispadaju iz igre.

Kada se pojavi nova tehnologija neophodno je da shvatite da je najveći izazov sa kojim se suočavaju preduzetnici izazov marketinga. Ako moje preduzeće i vrednosti po kojima i zaposleni u preduzeću određuju prioritete, imaju crticu jednakosti sa marketingom, velike su šanse za sigurno putovanje u svetu biznisa. Jer u tom slučaju je i nova tehnologija, održiva tehnologija.

Veoma je važno da zaposleni usvoje procese i vrednosti firme u kojoj rade.

Dajte im zadatke i odgovornost, uskladite novitete sa tržištem na kojem radite, dozvolite im da vas otkriju, razumeju i shvate i na kraju, mogu malo i da propadnu kako bi let bio stabilniji i dugotrajniji. Kada su procesi i vrednosti jednog preduzeća usklađeni sa izazovima marketinga, ono ne mora da bude iza svakog ćoška da bi bilo održivo.

Uspešna kompanija sa dobro utvrđenim programom proizvoda postaće irelevantna osim ukoliko njeni rukovodioci znaju kada i kako da dignu ruke od poslovnih praksi koje su do tada primenjivali.

Čitajte

Toplo preporučujem ovu knjigu i put svih koraka koje knjiga opisuje jer su prikazani sa velikom preciznošću i jasnoćom. Ovo je jedna od najboljih knjiga o inovacijama. Iako prvi put objavljena 1997. ova knjiga i dalje daje najbolje argumente.

• dilema inovatora
• finesa
• klajton kristensen
• biznis
• inovacije